ソネブロのトラブル [ブログ]
暑くなって我が家もエアコン全開状態に
昨晩リビングが何だか蒸し暑いと感じて風送口に手を当てると温風が・・・
点検ボタンで確認すると室外機のエラー（涙）
30分ぐらいコンセント抜いてやったけど結局変わらず
修理は明日だけど、先ほど帰ってきたら
誰もリビングにいなくて各部屋に引きこもり（笑）
温度計がこれ
事務局の計らいで窓全開だけど、しめて各部屋から冷気を入れた方が涼しいですね！
そんなことで
参ったことは、こちらも同じ
以前ご紹介したRSSトラブル
http://r1200gs2.blog.so-net.ne.jp/2014-03-12
今回は編集画面のトラブルと同じくRSS情報
http://r1200gs2.blog.so-net.ne.jp/2014-07-08
ブログアップして後から気がついたのですが
記事最後の行に「□□」が
（赤の矢印）
書いた覚えもないので
編集画面を見ると何もありません
これが機種依存文字？だと思い消そうと思ったら
編集画面のテキスト入力しか出てきません
保存やファイルもでなくて、何も出来ない状態に
その後に書いたのはすべて正常に表示されているので
サポートデスクにメールしましたが
回答は肝心なのがなくて、「消して保存してください」（汗）
以下先方メールです
「So-netブログサポートデスク です。
いつもSo-netブログをご利用いただき、ありがとうございます。
記事作成画面で表示されない文字について、ご案内いたします。
ブログ閲覧時に表示される「□□」の文字は、記事作成画面で
スペースとして表示されている可能性がございます。
誠にお手数ではございますが、該当記事の最下部に不要なスペースや、
改行が入っていないか、ご確認いただき、含まれている場合には、
すべて削除の上、保存をお試しいただけますよう、お願いいたします。
また、RSSの更新情報につきましては、ブログ記事内に機種依存文字や、
システムが判別できない特殊な文字等が利用されている場合に、
正常に更新されない現象が発生することがございます。
＜So-netブログ Q&A：機種依存文字とはなんですか＞
http://faq.blog.so-net.ne.jp/405
同様の現象が発生した際には、以下方法にて要因をご確認の上、
表示される記事の一部から、要因となる記号や文字をお探しいただき、
修正を行っていただけますよう、お願いいたします。
■RSSエラーの要因確認手順
1.「Internet Explorer」でRSSが更新されないブログを表示します。
2.サイドバーの【RSS1.0】をクリックします。
3.「Internet Explorer ではこのフィードを表示できません」と
表示されている下部の【詳細情報】をクリックします。
「読んでいるブログ」が正常に動作しない場合の詳細につきましては、
下記Webページでもご案内しておりますので、あわせて
ご参照いただければと存じます。
＜So-netブログ Q&A：読んでいるブログに登録できません＞
http://faq.blog.so-net.ne.jp/10005
以上、お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
その他、ご不明な点がございます場合には、ご遠慮なくお問い合わせください。
今後ともSo-netブログをよろしくお願いいたします。」
またまたメールで問い合わせ
今度の担当の方はしっかり把握してくれて、
対応策を教えていただきましたが
以下原文
「再度ご連絡いただくお手数をおかけし、恐れ入ります。
So-netブログサポートデスク です。
記事編集画面が正常に表示されない件について、ご案内いたします。
ご申告の現象への対処といたしまして、ブラウザに保存されている
情報の削除(キャッシュクリア)をお試しくださいますよう、
お願いいたします。
ブラウザの保存情報の削除手順を以下にご案内いたしますので、
ご参照ください。
◆ご注意事項◆
ブラウザの保存情報を削除することで、ブラウザに保存されている
各サイトのログイン情報も削除されます。あらかじめご了承ください。
■「Internet Explorer」に保存されている情報の削除
1.「Internet Explorer」画面右上の【ツール(歯車マーク)】を
クリックし、【インターネットオプション】をクリックします。
2.「全般」タブの「閲覧の履歴」にございます【削除(D)】を
クリックします。
3.表示された画面で『お気に入りWebサイトデータを保持する』の
チェックをはずします。
4.下記項目にチェックを入れます。
「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」
「クッキーとWebサイトデータ」
「履歴」
※上記以外の項目は、チェックを入れないでください。
5.【削除】をクリックします。
※削除には、時間を要する場合がございます。
6.【OK】をクリックし、「Internet Explorer」を閉じます。
上記操作後も現象に改善が見れれない場合は、より詳細な
情報を確認させていただきたく存じます。
誠にお手数ではございますが、下記情報(ここから～ここまで)を
ご記入の上、画面キャプチャをメールに添付いただき、
ご連絡くださいますよう、お願いいたします。
-----------------------ここから------------------------
[# #]
・特定の記事のみで現象が発生している：はい / いいえ
・特定の記事のみで現象が発生している場合、該当記事のURL：
・記事編集画面の状態が確認できる画面キャプチャ
※画面キャプチャはメールに添付をお願いいたします。」
これを、やっても変化なし
で、画面を送って現在調査中ですが
Ipodの表示はここまでで、コメ等はでてません
なんだか、記事を削除した方が
一番解決方法としては早そうですよ！
まあ、色々トラブルはあるけど今度のは初めての現象です。
そろそろ、不定期にしろと言うことか？
昨晩リビングが何だか蒸し暑いと感じて風送口に手を当てると温風が・・・
点検ボタンで確認すると室外機のエラー（涙）
30分ぐらいコンセント抜いてやったけど結局変わらず
修理は明日だけど、先ほど帰ってきたら
誰もリビングにいなくて各部屋に引きこもり（笑）
温度計がこれ
事務局の計らいで窓全開だけど、しめて各部屋から冷気を入れた方が涼しいですね！
そんなことで
参ったことは、こちらも同じ
以前ご紹介したRSSトラブル
http://r1200gs2.blog.so-net.ne.jp/2014-03-12
今回は編集画面のトラブルと同じくRSS情報
http://r1200gs2.blog.so-net.ne.jp/2014-07-08
ブログアップして後から気がついたのですが
記事最後の行に「□□」が
（赤の矢印）
書いた覚えもないので
編集画面を見ると何もありません
これが機種依存文字？だと思い消そうと思ったら
編集画面のテキスト入力しか出てきません
保存やファイルもでなくて、何も出来ない状態に
その後に書いたのはすべて正常に表示されているので
サポートデスクにメールしましたが
回答は肝心なのがなくて、「消して保存してください」（汗）
以下先方メールです
「So-netブログサポートデスク です。
いつもSo-netブログをご利用いただき、ありがとうございます。
記事作成画面で表示されない文字について、ご案内いたします。
ブログ閲覧時に表示される「□□」の文字は、記事作成画面で
スペースとして表示されている可能性がございます。
誠にお手数ではございますが、該当記事の最下部に不要なスペースや、
改行が入っていないか、ご確認いただき、含まれている場合には、
すべて削除の上、保存をお試しいただけますよう、お願いいたします。
また、RSSの更新情報につきましては、ブログ記事内に機種依存文字や、
システムが判別できない特殊な文字等が利用されている場合に、
正常に更新されない現象が発生することがございます。
＜So-netブログ Q&A：機種依存文字とはなんですか＞
http://faq.blog.so-net.ne.jp/405
同様の現象が発生した際には、以下方法にて要因をご確認の上、
表示される記事の一部から、要因となる記号や文字をお探しいただき、
修正を行っていただけますよう、お願いいたします。
■RSSエラーの要因確認手順
1.「Internet Explorer」でRSSが更新されないブログを表示します。
2.サイドバーの【RSS1.0】をクリックします。
3.「Internet Explorer ではこのフィードを表示できません」と
表示されている下部の【詳細情報】をクリックします。
「読んでいるブログ」が正常に動作しない場合の詳細につきましては、
下記Webページでもご案内しておりますので、あわせて
ご参照いただければと存じます。
＜So-netブログ Q&A：読んでいるブログに登録できません＞
http://faq.blog.so-net.ne.jp/10005
以上、お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
その他、ご不明な点がございます場合には、ご遠慮なくお問い合わせください。
今後ともSo-netブログをよろしくお願いいたします。」
またまたメールで問い合わせ
今度の担当の方はしっかり把握してくれて、
対応策を教えていただきましたが
以下原文
「再度ご連絡いただくお手数をおかけし、恐れ入ります。
So-netブログサポートデスク です。
記事編集画面が正常に表示されない件について、ご案内いたします。
ご申告の現象への対処といたしまして、ブラウザに保存されている
情報の削除(キャッシュクリア)をお試しくださいますよう、
お願いいたします。
ブラウザの保存情報の削除手順を以下にご案内いたしますので、
ご参照ください。
◆ご注意事項◆
ブラウザの保存情報を削除することで、ブラウザに保存されている
各サイトのログイン情報も削除されます。あらかじめご了承ください。
■「Internet Explorer」に保存されている情報の削除
1.「Internet Explorer」画面右上の【ツール(歯車マーク)】を
クリックし、【インターネットオプション】をクリックします。
2.「全般」タブの「閲覧の履歴」にございます【削除(D)】を
クリックします。
3.表示された画面で『お気に入りWebサイトデータを保持する』の
チェックをはずします。
4.下記項目にチェックを入れます。
「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」
「クッキーとWebサイトデータ」
「履歴」
※上記以外の項目は、チェックを入れないでください。
5.【削除】をクリックします。
※削除には、時間を要する場合がございます。
6.【OK】をクリックし、「Internet Explorer」を閉じます。
上記操作後も現象に改善が見れれない場合は、より詳細な
情報を確認させていただきたく存じます。
誠にお手数ではございますが、下記情報(ここから～ここまで)を
ご記入の上、画面キャプチャをメールに添付いただき、
ご連絡くださいますよう、お願いいたします。
-----------------------ここから------------------------
[# #]
・特定の記事のみで現象が発生している：はい / いいえ
・特定の記事のみで現象が発生している場合、該当記事のURL：
・記事編集画面の状態が確認できる画面キャプチャ
※画面キャプチャはメールに添付をお願いいたします。」
これを、やっても変化なし
で、画面を送って現在調査中ですが
Ipodの表示はここまでで、コメ等はでてません
なんだか、記事を削除した方が
一番解決方法としては早そうですよ！
まあ、色々トラブルはあるけど今度のは初めての現象です。
そろそろ、不定期にしろと言うことか？
2014-07-16 21:23
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前ブログ BMW R1200 雑記
写真をclick
R1200GS Triple Black
omake
たくや
約３９℃って体温越えてるじゃん！無理～(^_^;)
俺の場合書いた文が記載されなかったけどその場合はRSS大丈夫だったっぽい。何にせよめんどくさいですね。
ねえねえ、スマホでワンセグ使ってる？
by pn (2014-07-16 21:37)
あたしだったら、即削除するに一票（笑）
エアコンが効かない部屋は即出るに一票(^^;;
くれぐれも熱中症に注意してくださいね〜
by るぐっちぃ (2014-07-16 21:56)
梅雨明けのような陽気が続きます。さらにソネブロの対応に余計Hotになりますね、ここはグッと冷えたビールでも飲んでお体ご自愛ください。
by conta (2014-07-16 23:40)
他のソネブロガーの方でも最後に不思議な文字が出たりしてましたね。
僕はまだありませんが、ブラウザによってでたりするのかな・・・
by ANIKI (2014-07-17 00:02)
そうそう取得できないになっています。
けど、ちゃんと見に来ますよ～
by HOTCOOL (2014-07-17 07:10)
我が家もエアコン活躍しています〜
ブログの不具合はストレスになりますね。
by pandan (2014-07-17 07:42)
トラブルは困りますね！
でも原因は必ずあるはず！
・・・でも、それを突き止めるのに必要なエネルギーを考えると、大変ですね！
by 駅員3 (2014-07-17 12:01)
僕もそろそろ不定期にしようかと考慮中です(-＿-)ｳｰﾑ
by johncomeback (2014-07-17 14:15)
困りましたね～
早く治りますよ～に！
都会は暑いですね～
てんてんハウスの今の気温は、28度です＾＾；
今シーズンは、まだエアコン点けてませんよ～
by てんてん (2014-07-17 19:57)
曽根風呂さん。
まずはサクサク動いてほしいっす^^;
by DEBDYLAN (2014-07-17 23:57)
◇ pnさんへ
あんな中にいれば本当に危険ですね～
窓を昼間から開けていたので、室温が最高潮でした（涙）
昨日無事に修理完了で快適になりました。
◇ るぐっちぃさんへ
文字の不具合がわかっても編集できないから削除ですね～
◇ contaさんへ
こんな中で食事しましたけど、美味しくなかったです（笑）
サポートの方でも親切な方とそうでない人がいるから・・・
◇ ANIKIさんへ
ブラウザーやOSによっても出る感じですね～
◇ HOTCOOLさんへ
修正しようにも編集出来ないから駄目です！
by たくや (2014-07-18 16:08)
◇ pandanさんへ
いや～この暑い中故障は困ります
◇ 駅員3さんへ
原因はあってもサポートが（涙）
◇johncomebackさんへ
こんなことばかりだと、心が折れます
◇ てんてんさんへ
いや～今回は本当に参ってます（涙）
◇ DEBDYLANさんへ
最近いろんな機能が廃止になっているから直ればいいなとおもってます
by たくや (2014-07-18 16:11)
僕も以前なりましたが、新着情報情報が上がってこなかったのはこの辺のせいでしょうね。
by よっすぃ〜と (2014-07-18 20:27)
ひぇ〜体温みたいな室温になってますねʕ⁎̯͡⁎ʔ༄
うちは風が通るのでまだエアコンは一度も稼働してません(笑)
いつまで乗り切れるかな。
今年は冷蔵庫を買い換えたからエアコンは潰れんといて欲しいですʕ•̀ω•́ʔ✧
by barbie (2014-07-19 01:51)
◇ よっすぃ〜とさんへ
編集画面が何故出てこないのか不思議ですよ
◇ barbieさんへ
無事に修理完了しました
この室温でいたら本当に熱中症ですね
by たくや (2014-07-20 23:01)
室温４０度！それはお風呂ですか！？
by opas10 (2014-07-20 23:20)
◇opas10さんへ
この日に限って無風でリビングは最悪でした。
by たくや (2014-07-22 10:33)